Small Bubble Cleaner Household Beauty Equipment

في Eagleputts ، نهدف إلى توصيل أدواتك المفضلة بسرعة وموثوقية إلى جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية .

📦 معالجة الطلبات

• سيتم معالجة جميع الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة بعد التأكيد.
• سيتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

📍مواقع التوصيل

نقوم حاليًا بالشحن إلى:

• الإمارات العربية المتحدة
• المملكة العربية السعودية (KSA)

🚚 وقت التسليم

• الإمارات العربية المتحدة: 3-5 أيام عمل
• المملكة العربية السعودية: 3-5 أيام عمل

قد تختلف أوقات التسليم قليلاً بسبب الموقع أو تأخيرات البريد.

💰 رسوم الشحن

• الإمارات العربية المتحدة: 20 درهمًا إماراتيًا
• المملكة العربية السعودية: 30 ريال سعودي

تكاليف الشحن هي رسوم ثابتة ويتم إضافتها عند الخروج.
لا توجد رسوم خفية .

💳 طريقة الدفع

• الدفع عند الاستلام (COD) متاح لجميع الطلبات.
• نحن لا نقدم حاليًا مدفوعات البطاقات المدفوعة مسبقًا أو عبر الإنترنت.

❗ مشاكل أو تأخيرات في الطلب

إذا تأخر طلبك عن الوقت المتوقع أو واجهت أي مشاكل في التسليم، فيرجى الاتصال بنا عبر:

• البريد الإلكتروني: eagleputts333@gmail.com

نحن هنا للمساعدة.

نشكرك على التسوق في إيجل بوتس . نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق سلسة ونتمنى لك الرضا التام عن مشترياتك. توضح هذه السياسة إرشاداتنا وإجراءاتنا لمعالجة عمليات الاسترداد والاستبدال. بالشراء من موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.

أهلية الاستبدال:

أهلية المنتج

بصفتنا شركة مسؤولة، تحرص إيجل بوتس على ضمان استلام العميل للمنتج بحالته الأصلية، وخلوه من العيوب أو التلف. في حال استلامك منتجًا غير صحيح أو معيبًا أو مكسورًا أو تالفًا، يحق لك استبداله مجانًا.

الإطار الزمني

*أدخل اسم متجرك هنا* سيتم الرد على جميع الشكاوى المقدمة خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.

سيتم تقديم طلب الاستبدال مجانًا خلال 7 أيام من تاريخ التسليم. بعد ذلك، سيتم فرض رسوم معينة على الاستبدال.

عملية الاستبدال

البدء

لبدء عملية الاستبدال، يُرجى مشاركة فيديو للمنتج الخاطئ أو المعيب أو التالف مع فريق دعم العملاء لدينا خلال الفترة الزمنية المسموح بها. في كثير من الحالات، تكمن المشكلة في استخدام المنتج، ويمكن لفريقنا إرشادك حول كيفية حل المشكلة التي تواجهها. إذا تبيّن لنا أن المنتج معيب بالفعل...

الخيار أ

سنطلب منك شحن المنتج الخاطئ أو المعيب أو التالف أو المكسور في عبوته الأصلية (صندوق المنتج الأصلي وجميع الملحقات) إلى مستودعاتنا على العنوان أدناه: -

تازة العالمية ذ.م.م، مستودع رقم 13، قطعة رقم 4488، الصجعة الصناعية، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة

وفي غضون 5 أيام عمل من استلام المنتج الخاطئ أو المعيب أو التالف أو المكسور، سنقوم بشحن المنتج البديل إليك مجانًا.

الخيار ب

سنحدد موعدًا لاستبدال المنتج خلال ١٤ يوم عمل. يُرجى تعبئة المنتج (علبته الأصلية وجميع ملحقاته) ليقوم مندوب التوصيل باستلامه وتزويدك ببديل.

يرجى ملاحظة أننا لا نقدم بديلاً عن "تغيير الرأي".

استرداد

ليس لدينا سياسة استرداد الأموال.